Reisassistentie op alle stations tussen Gouda en Alphen

Vanaf 1 september is op alle stations tussen Gouda en Alphen aan den Rijn, reisassistentie beschikbaar. Een reiziger die behoefte heeft aan assistentie, kan dit aanvragen via de NS-app of via NS.nl. Dit moet wel minimaal een uur van tevoren worden aangevraagd. Er komt dan een reis assistent naar het station om te helpen zowel op de heenreis als op het eindstation.

De treinen van R-net van NS zijn rolstoeltoegankelijk tussen Gouda en Alphen. De stations hebben een rolstoelbaan en de treinen hebben een instap gelijkvloers met uitschuifbare treeplank. Mocht de ruimte tussen de trein en het perron toch groter zijn dan gewenst kan de reis assistent

Een reisassistent komt dan naar het station om de reiziger te helpen. Bij het eindstation gebeurt hetzelfde.

De R-Net treinen van NS tussen Alphen en Gouda zijn rolstoeltoegankelijk. Alle stations zijn voorzien van een rolstoelbaan en de treinen hebben een gelijkvloerse instap met uitschuifbare treeplank. Indien de ruimte tussen trein en perron toch groter is dan gewenst, kan de reis assistent gebruik maken van uitvouwbare planken.